Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

O COTA FACIL respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com a proteção dos dados pessoais utilizados durante o acesso ao site e ao aplicativo.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser tratadas pelo COTA FACIL, para quais finalidades são utilizadas e quais são os direitos dos usuários.

1. Informações que podemos tratar

Durante a utilização do COTA FACIL, podemos tratar informações necessárias para o funcionamento do serviço, incluindo:

  • dados fornecidos no cadastro, como nome de usuário e endereço de e-mail;
  • informações relacionadas à autenticação e ao acesso à conta;
  • pesquisas e consultas realizadas no serviço;
  • produtos adicionados ao recurso “Meu Orçamento”;
  • informações relacionadas ao saldo e à utilização de créditos;
  • informações necessárias para identificar e confirmar pagamentos;
  • dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site e do aplicativo.

O COTA FACIL não solicita que o usuário forneça senhas de contas de marketplaces como Mercado Livre ou Shopee.

2. Como utilizamos as informações

As informações tratadas podem ser utilizadas para:

  • criar e manter a conta do usuário;
  • autenticar o acesso ao COTA FACIL;
  • executar pesquisas e cotações solicitadas pelo usuário;
  • apresentar e organizar resultados de produtos e preços;
  • manter funcionalidades como “Meu Orçamento”;
  • controlar saldo e consumo de créditos;
  • processar e confirmar pagamentos;
  • prevenir abuso, fraude e uso indevido do serviço;
  • manter e melhorar o funcionamento e a segurança da plataforma;
  • prestar suporte ao usuário.

3. Pesquisa de produtos e serviços de terceiros

O COTA FACIL pesquisa, organiza e apresenta informações de produtos e ofertas disponibilizadas por plataformas e vendedores terceiros.

Preços, disponibilidade, condições de pagamento, frete, descontos e demais informações comerciais podem ser alterados pelos respectivos vendedores ou plataformas.

Ao selecionar determinados produtos, o usuário poderá ser direcionado para sites ou aplicativos de terceiros, como marketplaces. A partir desse momento, o tratamento de dados realizado nesses ambientes estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos do respectivo terceiro.

4. Links de afiliados

Alguns links apresentados pelo COTA FACIL poderão ser links de afiliados. Quando aplicável, o COTA FACIL poderá receber comissão pela compra realizada por meio desses links, sem necessariamente aumentar o preço pago pelo usuário.

5. Pagamentos e créditos

O COTA FACIL poderá oferecer consultas, créditos ou outros recursos pagos.

Os pagamentos podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento. O COTA FACIL poderá receber e armazenar informações necessárias para identificar a transação, confirmar o pagamento e conceder os créditos ou serviços adquiridos.

Dados financeiros sensíveis, quando fornecidos diretamente ao processador de pagamentos, são tratados conforme as políticas e medidas de segurança desse prestador.

6. Cookies e armazenamento local

O site e o aplicativo podem utilizar cookies e mecanismos de armazenamento local necessários para autenticação, manutenção da sessão, preferências do usuário e funcionamento de recursos da plataforma.

Essas tecnologias também podem ser utilizadas para segurança e prevenção de uso indevido.

7. Compartilhamento de informações

O COTA FACIL não vende dados pessoais dos usuários.

Informações poderão ser compartilhadas quando necessário para:

  • funcionamento do serviço;
  • processamento e confirmação de pagamentos;
  • cumprimento de obrigação legal ou determinação de autoridade competente;
  • proteção dos direitos, segurança e integridade do COTA FACIL e de seus usuários.

Quando utilizarmos prestadores de serviços, procuraremos limitar o compartilhamento às informações necessárias para a finalidade correspondente.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

9. Retenção dos dados

As informações poderão ser mantidas pelo período necessário para prestar os serviços, manter a conta do usuário, cumprir obrigações legais, solucionar disputas, prevenir fraudes e proteger direitos legítimos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, poderão ser excluídos ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

10. Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, inclusive da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • exclusão, anonimização ou bloqueio de dados, quando cabível;
  • informações sobre o compartilhamento de dados;
  • revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.

Alguns dados poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

11. Crianças e adolescentes

O COTA FACIL não é direcionado especificamente a crianças. Caso sejam estabelecidas restrições adicionais de idade para utilização do serviço, elas serão informadas aos usuários e aplicadas de acordo com a legislação e as políticas das plataformas de distribuição.

12. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no COTA FACIL, na legislação ou nos requisitos das plataformas utilizadas para distribuição do aplicativo.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

cotafacil.atendimentobr@gmail.com